El artículo 5.1 de ISO 9001:2015 “Liderazgo y compromiso” introduce novedades interesantes respecto a la versión anterior de la norma…
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El contexto de la organización
ISO 9001:2015 nos dice que la organización debe determinar las cuestiones externas e internas que afecten sus fines y a su capacidad para alcanzarlos.
75 KPI que debes conocer
En este post de Euroresidentes se desglosan los 75 indicadores claves de rendimiento desarrollados por Bernard Marr en su libro Key Performance Indicators: The 75 Measures Every Manager Needs To Know.
¿Es necesario mejorar?
Proseguimos nuestro repaso a ISO 9001:2015 centrándonos hoy en el artículo 10 de la norma denominado “Mejora”.
Todo bajo control
Es requisito para las empresas fabricar sus productos o prestar sus servicios bajo condiciones controladas, según nos indica el artículo 8.5.1 de ISO 9001:2015.
PDCA y las gominolas
Construir una torre de espaguetis y gominolas en solo 18 minutos en un gran ejercicio de planificación y organización.
Planificando el diseño y desarrollo
Hoy vamos a centrarnos en el artículo 8.3 de ISO 9001:2015, dedicado al “Diseño y desarrollo de los productos y servicios”.
Hay que empezar con buen pie
Para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes, previamente debemos conocerlas.
Planificando que da gusto
El artículo 8.1 de ISO 9001:2015, “Planificación y control operacional”, está dedicado al diseño, ejecución y control posterior de los procesos de la empresa.
Un cuadro de mando integral para PRL
¿Te imaginas poder disponer de todos los datos que necesitas de un solo vistazo?
Gestionando el futuro
A lo largo de la vida de cualquier organización es inevitable enfrentarse a cambios de todo tipo.
Estandariza, que algo queda
En la gestión de tu negocio es inevitable enfrentarte a problemas de forma continua, desde que abres por la mañana, hasta que cierras por la tarde.