Son el segundo y tercer principio de la calidad, conforme a ISO 9001. El liderazgo dispone la unidad de acción y fomenta la consecución...
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Liderazgo y compromiso
El artículo 5.1 de ISO 9001:2015 "Liderazgo y compromiso" introduce novedades interesantes respecto a la versión anterior de la norma...
El compromiso de las personas
El tercer principio de gestión de la calidad, recogido en el artículo 0.2 de ISO 9001:2015, se refiere al compromiso de las personas...
Sin principios no hay finales
ISO 9001:2015 , en el punto 0.2, nos desglosa los principios de la gestión de la calidad.
El liderazgo se debe demostrar
ISO 9001:2015, en su apartado 5.1.1 Generalidades, nos dice expresamente que la alta dirección de la empresa debe demostrar "liderazgo y...
La calidad la hacemos entre todos
La calidad no es un diploma colgado en la pared, es una forma de ejecutar las tareas en el día día. Implementar un sistema de gestión...
Olvidados
Porque tener una mascota es un ejercicio de implicación y responsabilidad, esta Navidad, piénsalo antes de regalar. Cortometraje de...
