El artículo 9 de ISO 9001:2015 está dedicado a la evaluación del desempeño del sistema de gestión de la calidad, algo fundamental,...
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Beneficios de un sistema de gestión de la calidad
Si alguna vez has tenido dudas sobre qué beneficios puede suponer para tu negocio la implementación de un sistema de gestión de la...
¿Es necesario mejorar?
Proseguimos nuestro repaso a ISO 9001:2015 centrándonos hoy en el artículo 10 de la norma denominado "Mejora".
¿Miedo a las auditorías?
Y hablando de seguimiento y medición era inevitable el momento de enfrentarnos a las "temidas" auditorías. El artículo 9.2 de ISO...
¿Que planifique qué?
¿Qué debemos planificar para abordar riesgos y oportunidades según ISO 9001:2015?
Planificar no es perder el tiempo
El artículo 6.1 de ISO 9001:2015 se refiere a la necesidad de planificar la gestión del riesgo en la organización.
Lo importante son las ganas
Cuando nuestro mayor deseo es hacer las cosas bien, siempre encontramos la forma de suplir la carencia de medios.
7H
Breve manual sobre las “siete herramientas clásicas” recopiladas en los años 60 por Ishikawa que formaban parte de la...