Cuestión de roles
Iso 9001:2015 establece en su apartado 5.3 el requisito de la asignación de responsabilidad y autoridad para los diferentes roles que operan en la organización, con la finalidad de que el sistema de calidad de la empresa sea adecuado para satisfacer los requisitos de la norma y de los clientes. Si quieres conocer con detalle este punto mira este vídeo de Victor Benavides Romero, de 4’02” de duración.
