Durante las próximas semanas desglosaremos el artículo 9, “Evaluación del desempeño”, de ISO 9001:2015, del que hoy haremos una breve introducción.
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Simulando Kanban
Para ajustar los parámetros de un tablero Kanban, nada mejor que una simulación.
Gestionando la experiencia
Esta semana vamos a centrarnos en el análisis del artículo 8.7.2, que se ocupa de cómo documentar el proceso de gestión de las no conformidades según ISO 9001:2015.
Lean, bloques de construcción y una farmacéutica
Lean es tan flexible que el proceso de su aprendizaje no necesita elementos específicos de la empresa cuyos trabajadores están siendo formados.
Lean hasta en el cuarto de baño
¿Quieres ver cómo es posible aplicar Lean hasta en el cuidado del baño? El CEO de FastCap lo muestra con todo lujo de detalles.
Los buenos finales son importantes
El artículo 8.6 de ISO 9001:2015 está dedicado a la liberación de los productos y servicios.
Realidad Aumentada en Logística
La Realidad Aumentada avanza rápidamente y se expande a distintos sectores. Un ejemplo es la experiencia piloto en instalaciones de la empresa logísitica DHL.
Sin miedo al cambio
Es novedad de ISO 9001:2015, respecto a la anterior versión de la norma, el artículo 8.5.6 “Control de cambios”.
Responsables hasta el final
Dentro de ISO 9001:2015, el proceso tras la entrega del producto o servicio al cliente se encuentra regulado en el artículo 8.5.5 “Actividades posteriores a la entrega”.
Ergonomía para cincuentones
En changlonet.com hemos encontrado este curioso artículo que enlaza perfectamente con la necesidad de tratar el envejecimiento de la plantilla de las empresas europeas.
La otra cara de Kanban
Kanban no es sólo un gran método de organizar el flujo de trabajo. Sus principios y prácticas pueden potenciar la motivación de los individuos y la cohesión del grupo de trabajo.
Aprendiendo Kanban con Kanban
Eric Brechner, Development Manager del equipo Xbox Engineering Services de Microsoft, explica Kanban de una manera curiosa en este video: usando Kanban.