Atención al cliente en la web

Vía, muycanal.com nos llega esta infografía, que plantea serias dudas sobre si el nivel de atención al cliente vía web está evolucionando a la misma velocidad que el e-commerce. Un dato: más de 58% de los consumidores no son capaces de resolver sus problemas en la web.

self service

Danos tu opinión

Tu email no será hecho público. Los campos con (*) son obligatorios.

*

*


3 × = twenty seven