La calidad es para todos

¿Pueden todas las empresas implementar un sistema de gestión de la calidad? Rotundamente sí, independientemente de su tamaño  o tipología, ISO 9001:2015, en su apartado 1 “Objeto y campo de aplicación” , nos indica que pueden hacerlo todas las empresas que:

  • Quieran demostrar a terceros que disponen de procesos adecuados para satisfacer de forma regular las demandas de sus clientes y cumplir los requisitos legales que se les aplican.
  • Aspiren a superar las expectativas de sus clientes, mediante la aplicación de criterios de mejora continua inherentes al sistema.

Cita Ruskin

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