Cambiar es inevitable

Con este post damos por finalizado nuestro pormenorizado repaso al artículo 8 de ISO 9001:2015. Esta semana nos centraremos en el 8.3.6, “Cambios en el diseño y desarrollo”, que regula cómo efectuar cambios en el diseño y desarrollo de los productos y servicios o en la postventa, para evitar impactos negativos en la conformidad con los requisitos. Así la organización debe:

  • Identificar los cambios o modificaciones.
  • Revisarlos.
  • Validarlos o autorizarlos.
  • Controlarlos, tomando las acciones necesarias para prevenir impactos negativos.
  • Conservar información documentada sobre todas las modificaciones anteriores.

Cita Steven Covey

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