Los grupos de interés

En su artículo 4.2 ISO 9001:2015 nos indica que nuestra empresa debe determinar quiénes son las partes interesadas afectas por el sistema de calidad y los requisitos de las mismas. En este post de Borealis se describen 4 pasos para definir a los grupos de interés y la estrategia para relacionarse con ellos.

Grupos de interés

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