Gestionando el conocimiento
Si hay algo importante en tu negocio es el conocimiento necesario para su adecuada gestión. ¿Cómo puedes gestionar esa información tan valiosa? El artículo 7.1.6 de ISO 9001:2015 establece como requisito determinar los conocimientos necesarios para que la empresa pueda operar y alcanzar la conformidad de productos o servicios y salvaguardar o poner a disposición ese saber cuando las necesidades de la organización así lo demanden. Más en este post de Club responsables de gestión de calidad.
