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Tag Archives: empresa

Calidad

Cualquier cliente puede tener el coche del color que quiera siempre y cuando sea negro

Author Administrador Date 24/01/2014
Henry Ford, padre de las cadenas de montaje modernas utilizadas para la producción en...
Etiquetado como calidad, empresa, ford T, mejora contínua, métodos de trabajo, optimización, organización, producción | Deja un comentario |
Calidad

10 formas para encontrar el amor verdadero con tus clientes

Author Administrador Date 23/01/2014
Vía desk.com nos llega esta infografía que presenta 10 consejos sencillos para tratar a...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, gestión, mejora contínua, optimización | Deja un comentario |
Calidad

Comunicación interna

Author Administrador Date 21/01/2014
La Alta Dirección debe asegurarse de que se establecen cauces que favorezcan la comunicación...
Etiquetado como calidad, comunicación interna, empresa, mejora contínua, optimización | Deja un comentario |
aenor
Calidad

Claves para superar una auditoría externa

Author Administrador Date 16/01/2014
Desde AENOR, Carmen Morales nos insiste en este artículo, en la necesidad de entender...
Etiquetado como auditoría, calidad, empresa, gestión, mejora contínua | Deja un comentario |
5s
Metodologías

5S

Author Administrador Date 14/01/2014
Vía Infocalidad nos llega esta serie de videos, presentados por Euskalit, Fundación Vasca para...
Etiquetado como 5s, calidad, empresa, gestión, métodos de trabajo, optimización | Deja un comentario |
deskquote_19
Calidad

#deskquote_19

Author Administrador Date 14/01/2014
Decálogo de frases fundamentales que todo CEO debe conocer para conseguir una atención al...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, gestión, imagen, mejora contínua | Deja un comentario |
10COSAS
Calidad

10 cosas que no se deben hacer a un cliente

Author Administrador Date 13/01/2014
Vía gestion.org nos llega este decálogo, de la mano de Beatriz Soto, sobre inadecuada atención...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, gestión, mejora contínua, optimización | Deja un comentario |
enfadado
Calidad

Esos clientes que tanto me alteran

Author Administrador Date 09/01/2014
Artículo de Alberto Losada Gant en microsoft.com/business, que resume la tipología de personalidades a...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, mejora contínua | Deja un comentario |
horeca
Calidad

¿Sabes conectar con tu cliente?

Author Administrador Date 07/01/2014
Desde andalucialab.org nos llega este artículo sobre atención al cliente mediante el uso de...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, gestión, mejora contínua, optimización, tecnología | Deja un comentario |
atencion al cliente en navidad
Calidad

Atención al cliente en Navidad

Author Administrador Date 05/01/2014
¿Cómo percibimos la atención que recibimos como clientes en estas fiestas tan proclives al...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, mejora contínua, optimización | Deja un comentario |
Calidad

#deskquote_18

Author Administrador Date 04/01/2014
Decálogo de frases fundamentales que todo CEO debe conocer para conseguir una atención al...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, gestión, imagen, mejora contínua | Deja un comentario |
self service
Calidad

Atención al cliente en la web

Author Administrador Date 02/01/2014
Vía, muycanal.com nos llega esta infografía, que plantea serias dudas sobre si el nivel de...
Etiquetado como atención al cliente, calidad, empresa, mejora contínua, optimización, web | Deja un comentario |
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