En la gestión de nuestro negocio podemos equivocarnos multitud de veces a lo largo de la jornada. Lo que resulta imperdonable es ser consciente de ello y no tomar las medidas para corregirlo. Permítete equivocarte, eres humano, pero oblígate a enmendar el fallo.
Jim Benson, CEO de la consultora de gestión colaborativa Modus Cooperandi, describe los desafíos de implementar Lean en entornos gubernamentales.
¿Aspiras a la excelencia? Entonces necesitas contar con un equipo que contribuya unido a conseguir los objetivos de calidad de tu organización.
José Casal, Programme Director and Business Coach en el gobierno escocés, describe en su ponencia la kanbanización de la relación gobierno-ciudadanos.
Sabemos que el riesgo es inherente a nuestra actividad, está presente, nos acecha, nos sorprende y a veces no somos capaces de enfrentarnos a él o lo hacemos cuando es demasiado tarde para reaccionar. ¿No te parece mejor detectarlo en origen y planificar su gestión?
Uno de los 7 desperdicios contemplados en Lean es el relativo al “movimiento” de personas, equipamiento, recursos,… que no añaden valor al producto.
“Tener que cambiar” es fruto de la necesidad de dar respuesta a una situación de emergencia, así que ¿no es mejor optar por hacerlo de forma planificada, pausada y sin incurrir en costes innecesarios? Empieza a considerar el cambio como “mejora contínua”.
Jeff Zhou, profesor asociado de Ingeniería Industrial, escribe un interesante artículo describiendo la implementación de Lean en los restaurantes de la cadena Xibei .
No hay atajo posible.
Los “profesionales” que realizaron este trabajo demuestran un gran respeto por el medioambiente, preocupándose de no manchar los setos de pintura, tanto, que optaron por dejar las paredes sin pintar . Como podéis ver, se trata de un ejemplo de auténtico trabajo chapucero.
En realidad, diferenciarte de tu competencia tampoco es tan complicado.
Arvind Rongala, Responsable de Global Training Delivery de la consultora de formación Ivensis, muestra las diferencias entre las metodologías Lean, Six Sigma y BPM.