Al introducir cambios en el personal implicado o en la tecnología usada en los procesos, es posible que se produzca algún tipo de...
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Tras la entrega
El artículo 8.5.5 de ISO 9001:2015 tiene por título: “Actividades posteriores a la entrega”. En él se regulan las bases...
Subcontratar en nuestro SGC
Subcontratar un servicio o proceso, ya sea estratégico o de soporte, tiene importantes implicaciones para nuestro negocio, ya que pueden...
La propiedad de proveedores
ISO 9001:2015 añade un aspecto, respecto a la versión anterior, y es que los controles se hacen extensivos a la propiedad de los...
Errar es humano
Continuando con nuestro repaso al extenso artículo 8 de ISO 9001:2015 debemos detenernos en el punto 8.5.1 g), que indica expresamente...
Cómo gestionar a nuestros proveedores
Dentro del artículo 8 de ISO 9001:2015 encontramos el punto 4, dedicado a la elección, contratación, seguimiento y reevaluación de...
Documentando el trabajo
Para justificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015 y los determinados por nuestra empresa, el...
Huyendo de la inconsciencia
El artículo 7.3 de ISO 9001:2015 establece como requisito la "toma de conciencia" del personal de la organización.
Midiendo para mejorar
El punto 7.1.5 de ISO 9001:2015 está dedicado a los recursos de seguimiento y medición.
La importancia de las cosas
La norma UNE-EN ISO 9000:2015. "Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario" define la palabra "Infraestructura".
La importancia de las personas
El artículo 7.1.2 de ISO 9001:2015 establece el requisito de que la organización determine y proporcione las personas necesarias para...
Todo bajo control
ISO 9001:2015 establece, en su artículo 6.1.2 el requisito para la organización de implementar acciones para abordar riesgos y...
