El nuevo liderazgo implica…

Para ISO 9001:2015 es fundamental el compromiso de los líderes de la empresa:

  • Respecto al sistema de gestión de la calidad, como garantes de su implementación  y de la consecución de resultados.
  • Respecto al enfoque al cliente, implicándose directamente en el aumento de la satisfacción del cliente.
  • Determinando, comunicando y garantizando la comprensión  y aplicación de la política de calidad a todos los niveles de la organización.
  • Estableciendo y comunicando el nivel de responsabilidad y autoridad de todos los miembros de la empresa, asegurándose de que todos los roles son entendidos por la organización.

cita-luther-king

Danos tu opinión

Tu email no será hecho público. Los campos con (*) son obligatorios.

*

*


5 × = five